New PKL-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় বিস্তারিত লেখা আছে। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সবচেয়ে বড় বিশ্বাসযোগ্যতা।
New PKL-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নথিটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট newpkl.bet ব্যবহার করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, বেট করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা গ্রহণ করেন — তখন এই গোপনীয়তা নীতি আপনার জন্য প্রযোজ্য।
আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য তার নিজের সম্পদ। New PKL সেই তথ্যের একজন দায়িত্বশীল রক্ষক হিসেবে কাজ করে — মালিক হিসেবে নয়। আপনার ডেটা আমরা কখনো অপব্যবহার করি না, বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করি না।
এই গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা (GDPR) এবং প্রাসঙ্গিক অনলাইন গেমিং নিয়ন্ত্রক নির্দেশিকার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত। এই সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
New PKL দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে যে তথ্য দেন, এবং আপনার সাইট ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | পুরো নাম, জন্মতারিখ | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা |
| ঠিকানার তথ্য | বিভাগ, জেলা, পোস্টকোড | KYC যাচাইকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট কপি | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
New PKL তথ্য সংগ্রহের বিভিন্ন পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমরা সর্বদা নৈতিক ও আইনসম্মত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি:
আমরা কখনো ফোন কল বা অনানুষ্ঠানিক মেসেজের মাধ্যমে পাসওয়ার্ড বা সংবেদনশীল তথ্য চাই না। কেউ এভাবে তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা হতে পারে — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান।
আপনার তথ্য সংগ্রহ করা হয় শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে। New PKL কখনো প্রয়োজনের বাইরে তথ্য ব্যবহার করে না:
New PKL-এ আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তবে সুনির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
সব ক্ষেত্রেই তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে গোপনীয়তা চুক্তি স্বাক্ষর করানো হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। New PKL ওয়েবসাইটে নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করা হয়:
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকি | লগইন সেশন ও নিরাপত্তা | সেশন শেষ হওয়া পর্যন্ত |
| কার্যকারিতা কুকি | ভাষা ও পছন্দ মনে রাখা | ১ বছর |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা | ২ বছর |
| বিপণন কুকি | প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো | ৩০ দিন |
অপরিহার্য কুকি ছাড়া বাকি সব কুকি আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অক্ষম করতে পারবেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ না-ও করতে পারে।
আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ মেয়াদ রয়েছে:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে এনোনিমাইজ করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা সম্ভব না হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য দীর্ঘ সময় রাখতে হলে সেটি সম্পর্কে আপনাকে জানানো হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। New PKL এই অধিকারগুলোকে সম্মান করে এবং আপনি যেকোনো সময় এগুলো প্রয়োগ করতে পারবেন:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@newpkl.bet ঠিকানায় ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
New PKL কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান নিষিদ্ধ করে। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না। যদি কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হয়, সেটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হয়।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই এবং KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয়পত্র যাচাই করা হয় বয়স নিশ্চিত করতে। অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে দ্রুত আমাদের সাপোর্টে জানান — আমরা সঙ্গে সঙ্গে ব্যবস্থা নেব।
New PKL যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন অনুযায়ী আপনাকে জানানো হবে:
সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় newpkl.bet/privacy-policy পেজে পাওয়া যাবে। পরিবর্তনে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
অভিযোগের সন্তোষজনক সমাধান না হলে আপনি প্রাসঙ্গিক ডেটা সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার রাখেন।
প্রযুক্তি ও নীতি — দুই দিক থেকেই আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়
আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যেসব প্রশ্ন সবচেয়ে বেশি আসে
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।
১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।